В целях повышения эффективности функционирования системы менеджмента качества в ОАО «МРСК Центра» международным Органом по сертификации BSI был проведен инспекционный аудит действующей системы управления, который прошел в исполнительном аппарате, а также в филиалах «Брянскэнерго», «Костромаэнерго» и «Тверьэнерго». По итогам было установлено, что система менеджмента Общества соответствует требованиям международного стандарта ИСО 9001:2008, в связи с чем было рекомендовано продолжить действие сертификата ОАО «МРСК Центра».
Целями данного аудита являлись:
- проверка эффективности системы управления Общества в свете внутренних / внешних изменений и ее непрерывное соответствие и применение к области сертификации; - демонстрация обязательств поддерживать эффективность и улучшение системы менеджмента для повышения эффективности функционирования СМК; - подтверждение целостности Системы менеджмента Общества и соответствия требованиям международного стандарта ИСО 9001:2008.
В соответствии с программой, были проверены следующие объекты: бизнес-процессы «Реализация услуг по технологическому присоединению», «Управление инвестиционной деятельностью», «Управление перспективным и техническим развитием», «Управление качеством электрической энергии», «Управление взаимоотношениями с клиентами», «Реализация услуг по передаче электрической энергии», «Обеспечение распределения электрической энергии», «Управление персоналом», «Управление производственной безопасностью», «Управление информационными ресурсами и технологиями», а также бизнес-сервисы «Управление логистикой и МТО» и «Управление закупками».
В процессе аудита идентифицированы незначительные несоответствия, которые, по заключению международного органа по сертификации BSI, не ставят под сомнение способность Системы менеджмента эффективно управлять бизнес-процессами и бизнес-сервисами Общества.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
